Qualite

Chez nous, la promesse de la qualité ne se retrouve pas que dans le manuel qualité. Chez nous; la qualité est vécue comme une partie de notre culture d’entreprise et est le facteur principal de l’innovation. Les audits et perfectionnements réguliers de tous nos processus et activités dans l’entreprise font partie intégrante de notre processus.

 

Nous nous efforçons de changer de perspective et de nous auto-évaluer de la manière la plus objective possible pour prévenir les habitudes et évidences qui s’installent rapidement dans les activités quotidiennes. De cette manière, nous creusons chaque question et chaque problème, et nous trouvons des solutions progressives pour réaliser notre vision de la direction des affaires.

 

Mettre la priorité sur la satisfaction de nos experts et de nos clients, surveiller constamment la qualité et rechercher la perfection à chaque étape : voilà les éléments principaux de notre modèle de direction et de notre système de gestion de la qualité.

Responsabilité, compétence et intérêt du travail sont les conditions préalables à la motivation et à la performance. En y ajoutant d’autres facteurs, ils forment un entrelacs de divers processus.

Presque plus importante encore que la satisfaction de nos clients, la satisfaction de nos collaborateurs et collaboratrices tient une place de choix dans notre système de gestion de la qualité. Toutes nos activités, tous nos processus et l’amélioration continue de ceux-ci débouchent dans notre programme pour les collaborateurs qui met l’accent, entre autres, sur l’évolution constante de nos experts.

Ainsi, notre culture d’entreprise et notre passion garantissent la plus haute satisfaction de nos collaborateurs!

 

Nous faisons plus que remplir les attentes et éviter les charges superflues.

Notre système de gestion de la qualité est adaptable : il n’est pas limité à une poignée d’audits par an. Nous gardons également un contact régulier avec nos clients et nos experts, et nous nous informons de leurs avancées et de leurs résultats. Cette manière de procéder nous permet d’être plus rapides et plus efficaces, et d’apporter des améliorations au jour le jour.

Chez BPOut, nos résultats sont au-dessus de la moyenne, nous recherchons l’excellence en gardant le cap grâce à notre vision et notre ligne directrice tout en restant flexibles et ouverts.